Die "Koninklijke Luchtvaart Maatschappij", uns allen besser bekannt als
KLM, hat eine interessante Neuerung in Bezug auf ihre Produkt- bzw. Preispolitik angekündigt. Ab dem 22 April 2013 führt die Fluggesellschaft auf Flügen innerhalb Europas in der Economy Class eine Gepäckgebühr ein. Bucht man via Internet, Reisebüro oder direkt via
KLM kostet künftig jedes aufgegebene Gepäckstück €15 (oneway) bzw. sogar €30 am Flughafen. Mitglieder des
KLM-Vielfliegerprogramms
Flying Blue müssen die Gepäckgebühr nicht bezahlen, ebenso wie Firmenkunden mit einem Firmenvertrag und Mitglieder des Firmenbonusprogramms
BlueBiz. Auch Reisende auf Anschlussdiensten zu interkontinentalen
KLM-Flügen sowie Gäste der Business Class sind von der neuen Gepäckgebühr bei Flügen in Europa ausgenommen.
Die Gepäckgebühr ist das erste zusätzliche, kostenpflichtige Serviceangebot, das
KLM im Rahmen ihres neuen "Choice & Control"-Programms anbietet. Mit dem Programm möchte die Airline den Passagieren die Möglichkeit geben, zu entscheiden welchen Reiseservice sie tatsächlich in Anspruch nehmen und letztendlich auch bezahlen möchten.
Weiterkin kostenfrei bleiben bei Flügen mit der
KLM jedoch Leistungen wie die freie Sitzplatzwahl, Zeitungen sowie Snacks und Getränke an Bord. Zudem kann ein Handgepäckstück mit bis zu 12kg Gewicht kostenfrei mitgenommen werden.
Es gilt also künftig: Entweder bei Flügen innerhalb Europas mit
KLM €30 (für Hin- und Rückflug) extra auf den Ticketpreis aufschlagen oder einfach Mitglied bei
Flying Blue werden. In jedem Sinne eine gute Reise!
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