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Dienstag, 22. Januar 2013

Ranking: Das Essen an Board der europäischen Fluggesellschaften

Skyscanner, eine der stetig wachsenden Flugsuchmaschinen in Europa, hat die jährlichen European Airline Food Awards vergeben. In Zusammenarbeit mit einem unabhängigen Marktforschungsunternehmen hat Skyscanner hierzu über 550 Reisende und Blogger aus ganz Europa zum kulinarischen Angebot an Bord von 19 europäischen Airlines befragt. Dabei wurde unterschieden zwischen den Kategorien Kurzstrecke, Langstrecke und Low-Cost-Airlines.
Der Gewinner in der Kategorie Kurzstrecke ist Scandinavian Airlines (SAS), gefolgt von der Lufthansa und Turkish Airlines. Die Nase vorn auf der langen Strecke hat die niederländische KLM. Für mich irgendwie erstaunlich, aber auf Rang zwei folgt die russische Aeroflot, die wiederum Scandinavian Airlines (SAS) auf den dritten Rang verwiesen hat.
Das beste Essen bei den Low-Cost-Airlines hat die türkische Fluggesellschaft Pegasus Airlines, die in Deutschland unter anderen Dresden, Berlin und Düsseldorf anfliegt. Auf dem zweiten Rang landete der britische Anbieter flybe und auf Rang drei Monarch, eine weitere britische Airline, die seit September 2012 mit dem Flughafen München erstmals ein deutsches Ziel ansteuert.

Top 5 Kurzstrecke
  1. Scandinavian Airlines (SAS)
  2. Lufthansa
  3. Turkish Airlines
  4. British Airways
  5. Aeroflot
Top 5 Langstrecke
  1. KLM
  2. Aeroflot
  3. Scandinavian Airlines (SAS)
  4. Air France
  5. British Airways
Top 5 Low-Cost-Airlines
  1. Pegasus Airlines
  2. flybe
  3. Monarch
  4. easyJet
  5. Vueling

Donnerstag, 30. August 2012

Umfrage: Wo in Europa ist das Flughafenpersonal am freundlichsten?

Skyscanner, eine der führenden Flugsuchmaschinen in Europa, hat in einer Umfrage unter 500 Passagieren auf Europas größten Flughäfen im Juli 2012 nach der Freundlichkeit bzw. Unfreundlichkeit des jeweiligen Flughafenpersonals gefragt und interessante Antworten bekommen.
Laut dem Umfrageergebnis ist das Flughafenpersonal in Paris am unfreundlichsten, gefolgt von Moskau und Istanbul. Am freundlichsten wurden hingegen die Angestellten der Flughäfen in Kopenhagen, Amsterdam und Stockholm bewertet. Frankfurt landet immerhin im Ranking des freundlichsten Flughafenpersonals auf einem fünften Rang.

Die freundlichsten Flughäfen laut Umfrageergebnis
  1. Kopenhagen
  2. Amsterdam
  3. Stockholm
  4. Barcelona
  5. Frankfurt
Die unfreundlichsten Flughäfen laut Umfrageergebnis
  1. Paris
  2. Moskau
  3. Istanbul
  4. London (Heathrow)
  5. Madrid

Dienstag, 19. Juni 2012

Umfrage: Die Wunschfeatures der Passagiere für das ultimative Flugzeug

Die Flugbuchungsplattform Skyscanner hat über 1000 seiner Kunden bzw. Flugpassagiere die Frage gestellt, welche Ausstattung ihrer Wahl sie in einem Flugzeug am liebsten vorfinden würden. Laut der Umfrage wünschen sich 20% der Passagiere wabenartige Schlafkojen (wie in den japanischen Kapselhotels) und überraschende 18% eine schalldichte Abteilung für (Familien mit) Kinder(n). Das drittbelibteste Wunschfeature sind Sitze im Flugzeug, durch die man die Tritte des Hintermannes nicht spürt. Ebenfalls 8% erlangen Massagesitze, die im Flugzeug bisher zumeist nur Passagieren in der Business und First Class vorbehalten sind.

(c) Skyscanner
 
Für 5% der Befragten gehört die kostenfreie Nutzung eines iPads zur Wunschausstattung eines Flugzeugs, während weitere 5% sich durchsichtige Böden und Decken im Flugzeug wünschen, so dass man während des Fluges einen besseren Blick nach draußen hat.
Nachdem das "social seating" in der letzen Zeit häufiger durch die Medien geistert, ist es schon fast erstaunlich, dass nur 4% der Befragten gerne ausgewiesene "Single"-Sitze im Flugzeug sehen würden. Duschen finden 4% sehr wünschenswert, ein Kino 3% und eine Cocktailbar gehört für 2% der Befragten dazu. Na dann, guten Flug!

Die Wunschfeatures der Passagiere für das ultimative Flugzeug:
  1. Capsule-style bunks – 20%
  2. Sound proof sections for children – 18%
  3. Anti-kick seats – 8%
  4. Massaging Chairs – 8%
  5. Free use of iPads – 5%
  6. Transparent floors and ceilings – 5%
  7. Singles Section – 4%
  8. Showers – 4%
  9. Cinema – 3%
  10. Cocktail bar – 2%
    Other – 23%