Vorgestern sind in New York die diesjährigen "Passenger Choice Awards" verliehen worden. Die Auszeichnungen für Fluggesellschaften, die von der Airline Passenger Experience Association (APEX) geschaffen wurden, beruhen einzig auf den Bewertungen von Fluggästen, die diese wiederum auf der website der Passenger Choice Awards abgeben werden können. Laut APEX haben dieses Jahr, dem erst zweiten Jahr des Bestehens der Awards, bereits mehr als 100% mehr User an der Befragung teilgenommen als noch in 2010. Es scheint also durchaus ein Interesse von Fluggastseite an den Awards zu bestehen. Allerdings gibts auch keine Teilnehmerzahlen. Aber ok, Umfragen sind Umfragen.
Um dem ganzen Übersetzungshäckmäck mal zu entgehen, hier nun die Gewinner der "Passenger Choice Awards" 2011 und ihre englischen Awardbezeichnungen:
Best Overall Passenger Experience (Over 50 IFE EQUIPPED IN FLEET) – Emirates
Best Overall Passenger Experience (Up to 50 IFE EQUIPPED IN FLEET) – Virgin America
Best in Region: Africa – South African Airways
Best in Region: Americas – Virgin America
Best in Region: Asia and Australasia – V Australia
Best in Region: Europe – Virgin Atlantic
Best in Region: Middle East – Emirates
Best Inflight Publication – Avianca
Best IFE User Interface – V Australia
Best Inflight Connectivity & Communications – Oman Air
Best Inflight Video – Virgin America
Best Cabin Ambiance – JetBlue
Best Food & Beverage in conjunction with IFSA – V Australia
Best Ground Experience – Virgin America
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